“PROYECTO ANTENAS”
Asistencia psicológica a niños hospitalizados o en tratamiento médico, a través de una herramienta proyectiva en donde un personaje animado por computación habla con los niños. Este personaje es manejado por terapeutas infantiles en tiempo real, y es monitoreado por un circuito cerrado de audio y video. Su objetivo es bajar ansiedad, lograr apego al tratamiento y en general “acompañar” y escuch
Sobre Ti
Sobre ti
Nombre
Julia
Apellido
Borbolla
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Organization
Antenas por los niños
Pais
Mexique
Sobre tu organización
Nombre de la organización
Página web de la organización
Teléfono de la organización
(55) 56-64-45-47 , 56 60 87 63, 56 51 69 88
Dirección postal de la organización
Cerrada de Rompeolas No. 10, Col. Las Aguilas C.P. 01710
Tu organización es
Sin fines de lucro/ONG/Organización de la sociedad civil
País de la organización
Mexique
Tu idea
Nombre de tu proyecto
“PROYECTO ANTENAS”
País (es) o región (es) en el que se centra tu solución:
Mexique
Describe tu idea
Asistencia psicológica a niños hospitalizados o en tratamiento médico, a través de una herramienta proyectiva en donde un personaje animado por computación habla con los niños. Este personaje es manejado por terapeutas infantiles en tiempo real, y es monitoreado por un circuito cerrado de audio y video. Su objetivo es bajar ansiedad, lograr apego al tratamiento y en general “acompañar” y escuch
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Innovación
¿Qué hace única tu innovación?
Proyecto Antenas es una patente mexicana mediante la cual se establece un nuevo modelo de intervención psicológica a través del diálogo con un títere interactivo que cumple con la tarea de ser un agente emocional para el niño y que además le inspira confianza, es una figura permanente que no tiene “turnos” y capaz de acompañarlo en diversos procesos por los que esté pasando. Recopila información y da apoyo emocional promoviendo resiliencia, en mucho menor tiempo y con mayor efecto que una intervención psicológica tradicional, acelerando así los procesos y creando capacidad para atender a un mayor número de niños.
¿Tienes una patente para esta idea?
Sí
Impacto
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¿Qué impacto has tenido?
El impacto de Antenas ha sido considerado, no solo en el sentido de ser algo novedoso que genera una empatía casi inmediata; sino también en términos de mucho menor tiempo de intervención, multiplicidad de aplicaciones y resultados positivos en el 99% de los casos. Se han podido atender a niños con diversas problemáticas: Cáncer, Quemaduras, Abusos, Duelo o problemática psicológica en general (salvo psicosis infantil) actualmente se atienden más de 1000 niños por año en diferentes instituciones, logrando un vínculo afectivo e incrementando la adherencia al tratamiento de los principales sectores de salud pública en la Ciudad de México y el Estado de Morelia. Los psicólogos de cada hospital reciben una capacitación y supervisión para el manejo de la herramienta que les ofrece la rapidez y eficacia para la práctica de la psicología, tanto de la salud, como pericial y clínica.
Problema
Los niños enfermos presentan ansiedad, depresión, miedo y soledad. Temen hablar de lo que sienten para no preocupar a sus padres o recibir otro “piquete” o cirugía. La mayoría de las veces no entienden porque mamá o papá permiten que les hagan cosas que les duelen o los dejen con extraños y sacan sus propias conclusiones que los angustian aun más.
La ayuda psicológica para niños en México y en muchos otros países, es un lujo al que no tienen acceso la mayor parte de la población infantil. A la impotencia se une la pobreza, la indefensión y la falta de acceso a tratamientos psicológicos de calidad. La mayoría se da por voluntarios o pasantes universitarios. Este personal es temporal y una vez que el niño o la niña ha tomado confianza , ellos terminan su periodo de ayuda suspendiendo el proceso, el paciente experimenta una pérdida más de las muchas que ha sufrido y teniendo que reiniciar una relación terapéutica desde el principio (en el mejor de los casos). Al repetirse este proceso sin ver resultados, los niños pierden la esperanza y la confianza y prefieren aislarse o callar.
Acciones
Con fondos de donadores la hemos instalado ya en 3 hospitales y un centro comunitario. Hemos capacitado a los psicólogos de cada institución y los supervisamos. Actualmente estamos iniciando un programa piloto con la PGJ y la Secretaria de Salud del DF para la toma de declaraciones de los niños que llegan con lesiones al Hospital Pediátrico de Iztapalapa, pues gracias a este sistema los niños han revelado muchos casos de abuso de manera espontánea. De esta manera los menores rinden su declaración ministerial ante el personaje, evitando así ser “re-victimizados” cuando buscan justicia y a la vez reciben seguimiento psicológico, esto con el fin de que se ejerza mayor justicia para la población infantil y se realice en nuestro país una re-educación, un cambio de pensamiento a favor de los derechos de los niños, segura de que en el futuro estos beneficios se verán reflejados.
Resultados
Mayor adherencia de los niños a sus tratamientos, Un trato mas humano y acorde con su edad. Lograr transmitir información a los niños sobre sus tratamientos a través del personaje.
Por otra parte, buscamos reducir los costos de los Hospitales, es decir, si el paciente recibe este apoyo tendrá una recuperación más rápida (esta ya probando con datos duros este resultado) y por lo tanto una hospitalización más corta lo que reduce gastos para el hospital y los familiares.
Muy importante es también el hecho de posicionar la ayuda psicológica como algo necesario y lo que esperamos es que todos los hospitales y ministerios públicos cuenten con nuestros personajes y comprueben su eficacia a tal grado que se vuelva una necesidad, tanta como la de un aparato médico.
Esperamos cambiar la mentalidad de la educación en México, que los niños sepan que tienen derecho a ser respetados y escuchados. Eso nos va a llevar a crecer adultos responsables acostumbrados a educar a sus hijos con respeto para que en el futuro esos niños ya no recurran a la violencia que los problemas sociales sean reducidos ya que es invariablemente que quien maltrata, fue maltratado.
¿Qué se necesita para que tu proyecto tenga éxito en los próximos tres años? De ser posible describe cada año por separado.
2010: Instalar la herramienta de manera inalámbrica para que, los niños que están hospitalizados y no se pueden mover puedan también platicar con “Antenas”. Eso implica contar con la instalación técnica, perfeccionar el software para esta aplicación y por lo menos 3 pantallas para poder proyectar el personaje en diferentes salas.
Terminar la investigación en el Pediátrico de Tacubaya para “validar” oficialmente la eficacia de la herramienta.
2011: Contar con la facultad económica para poder emplear a personal que pueda supervisar la herramienta en los diferentes hospitales y capacitar y llevar ayuda con la Unidad Movil a lugares en donde es muy necesaria la asistencia psicológica como: La casa de la amistad que alberga a niños con cáncer y sus familias y muchas otras instituciones que solicitan nuestra ayuda pero no cuentan con recursos para costearla.
2012: Instalar la herramienta vía Internet para ofrecerla como un “paquete” que se instale y desde un centro de control se manejen los personajes. De esta manera la ayuda psicológica puede llegar a cualquier parte y la calidad de la misma se controla desde el centro en donde estarían supervisados los psicólogos que se conectan a los diferentes “clientes” manejando la herramienta. Este proyecto contempla claves de acceso, formatos y todo un sistema para brindar servcios psicológicos de calidad y de acuerdo a los avances tecnológicos de hoy. Los paquetes se pondrían a la venta de acuerdo a cada caso para hacer el proyecto autosustentable
¿Qué evitaría que tu proyecto fuera exitoso?
Principalmente que se le diera mal uso a una herramienta que ha probado ser poderosa.Por falta de capacitación negligencia que bajara la calidad que se requiere en este servicio tan delicado, y obviamente la falta de recursos económicos pues cada vez hay menos donadores por la crisis financiera mundial. Este proyecto es muy innovador pero si no se potencia con estos controles puede ser plagiado con fines poco éticos.
¿Cuántas personas, por año, se benefician con tu proyecto?
1.001 – 10.000
¿Cuáles son los ingresos familiares promedio de la comunidad beneficiada? (en dólares – USD)
Menos de $50
¿Busca tu proyecto tener un impacto sobre las políticas públicas?
Sí
Sostenibilidad
¿En qué etapa se encuentra tu proyecto?
En ejecución por más de 5 años
¿En qué país?
Mexique
Tu proyecto se encuentra conectado a una organización existente?
Sí
De ser así, por favor, provee el nombre de la organización
Si, a Ashoka . Julia Borbolla es fellow ashoka
¿Hace cuántos años que funciona esta organización?
Más de 5 años
¿La organización posee un Consejo de Administración o una Comisión Asesora?
Sí
¿La organización tiene alguna alianza de colaboración no monetaria con organizaciones sociales?
Sí
¿La organización tiene alguna alianza no monetaria con empresas?
¿La organización tiene alguna alianza no monetaria con el gobierno?
Por favor, cuéntanos como todas estas alianzas son fundamentales para el desarrollo de tu proyecto.
La alianza con ODI nos ha permitido ampliar las aplicaciones de “Proyecto Antenas”©
El apoyo de Ashoka nos ha favorecido para recibir asesoría de Mckinsey para realizar un modelo de negocio social autosustentable.
¿Cuáles son las tres acciones más importantes que necesitas para hacer crecer tu proyecto u organización?
1. Pagar y acelerar la terminación del software para el servicio de “antenas por Internet”
2.-Terminar el programa piloto de Iztapalapa de Declaración ministerial y la investigación de Tacubaya para probar eficacia en salud hospitalaria y publicar
3. Sacar al mercado el software como herramienta psicológica
Tu historia
¿Cuál fue el momento decisivo que te llevó a desarrollar esta innovación? Cuéntanos tu historia
Además de estar siempre en contacto con historias de dolor infantil, viví la experiencia personal de dar a luz a una niña con una severa cardiopatía congénita. Los médicos la daban por muerta. Contra todo pronóstico, en el Hospital Infantil de México Federico Gómez le salvaron la vida el 4 de mayo de 1983, con su primera cirugía a los tres días de nacida. Desde entonces quise retribuirle al Hospital lo que había hecho por mi niña; pero no tenía dinero y mis opciones de “apoyo psicológico” no eran viables.
Posteriormente Julia tuvo tres cirugías más de corazón abierto a los 2 años de edad, luego a los 3 y una vez más a los 11 años. Además de haber sido intervenida a través de cateterismos en ocho ocasiones más. El apoyo familiar fue determinante en su voluntad de vivir y en los logros que hasta hoy ha tenido.
Hoy, Julia tiene 27 años, lleva una vida normal. Ella misma, al conocer Proyecto Antenas en mi consultorio me hizo ver que para ella hubiera marcado una gran diferencia, el tener un personaje cuando la internábamos en el hospital. Alguien a quien preguntarle sus dudas y miedos porque no se atrevía a preguntarnos a nosotros, sus padres y mucho menos a los médicos. En ese momento supe cómo podía agradecerle al hospital la vida de mi hija. Su experiencia infantil nos ha servido mucho para adaptar esta herramienta a la aplicación en hospitales.
Hoy, vuelvo a recibir beneficios, no solo por las múltiples historias de éxito que he visto en este trabajo con los niños; sino también porque mi propia hija es psicología y es directora de la Fundación que por ella yo cree. “Antenas por los Niños A.C” es quien me ayuda a conseguir donativos y difundir nuestra labor.
Incluye una biografía de la persona detrás de esta innovación
Julia Borbolla Hano.- Mexicana de 55 años, Esposa, madre de tres hijos y dos nietas. Psicóloga clínica especialista en niños y adolescentes con una trayectoria de 30 años de ejercicio profesiónal.
Ha trabajado como psicóloga escolar, maestra universitaria y posteriormente impartiendo cursos, dando conferencias y talleres. Actualmente tiene dos clínicas privadas que llevan su nombre y aplican su método que consiste en un psicodiagnóstico vinculado a terapia breve para niños y adolescentes . Su método cuanta con diferentes materiales como “Antenas” que ha creado de acuerdo a sus necesidades profesionales. Es autora de 4 libros. “Profesión: mamá” , “Profesión :Mamá de un(a) adolescente, “Sin dañar a terceros” y “padres superpoderosos” todos de Editorial Diana. Es Presidenta de la Fundación Antenas por los Niños, A.C.
¿Cómo conoció Changemakers?
Contacto personal de Changemakers/Ashoka
Si se enteró por medio de otra fuente de información. por favor indique el nombre de la persona, organización o empresa
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Commentaires
La Secretaría de Salud, considera que el Proyecto "Antenas " apoya la premisa de preservar y respetar los derechos de los niños en un ambiente amigable".
Extracto del Periódico Reforma del viernes 9 de julio de 2010.
Antenas, el amigo virtual, apoya a los niños. Al conocer los sentimientos de los niños, como se sienten, Antenas de una manera profesional y humana logra identificarlos y los acompaña de una manera amena, amable, empatica y cariñosa, en la solución de conflictos ¡¡¡esto es maravilloso para nuestras comunidades en México.¡¡¡
Creo que este proyecto es una de las mejores cosas que le ha pasado a México. Es bueno saber que hay jóvenes emprendedores que buscan el bienestar de la comunidad a la que pertenecen. ¡Felicidades! Y sigan cuidando el futuro de México: ¡¡nuestros niños!!
Este proyecto de ayuda a niños hospitalizados mediante un personaje virtual es una idea excelente. Antenas parece una herramienta magnífica para proporcionar afecto, solidaridad y apoyo psicológico para la contención emocional de los niños que necesiten estancia en el hospital. Estos niños y sus familias atraviesan por una difícil situación que necesita comprensión y ayuda activa. Cualquier iniciativa que contribuya a disminuir el sufrimiento de estos niños y de quienes conforman su entorno y mejorar su calidad de vida, debe contar con el máximo reconocimiento.
Desde que llego el proyecto Antenas al hospital donde soy voluntaria, se ha fortalecido enormemente la meta de la salud integral - en el proceso hospitalario de nuestros niñ@s, la presencia, permanencia y accion de Dulas es invaluable!
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