Programa Con Amor: compartir amor y responsabilidad social
Sobre ti
Sección 1: Sobre ti
Sección 2: Sobre tu organización
¿Está su iniciativa vinculada a una organización establecida?
Sí
Nombre de la organización
SUMBI Servicios Educativos y Propuesta Social
Página Web de la organización
Teléfono de la organización
00511-4779727 y 00511-2470035
Dirección postal de la organización
Lima 04
País de organización
Peru
La organización es
ONG/OSC
¿Hace cuánto tiempo fue fundada la organización?
Hace más de 5 años
Tu idea
Título de la Innovación
Programa Con Amor: compartir amor y responsabilidad social
Describe tu empresa social. Explique por qué es un negocio social
Con amor brinda talleres de capacitación a empresas (trabajadores padres), en educación infantil con enfoque de valores, para mejorar la armonía personal-familiar y laboral (enfoque Family friendly) usa una metodología vivencial y lúdica
Es un servicio de SUMBI ONG que trabaja a favor de políticas e intervenciones sociales en infancia.
País donde se focaliza tu trabajo
Peru
Innovación
¿Qué es lo que hace que tu innovación sea única?
CONAMOR, es un servicio que permite que los padres de familia que trabajan, mejoren su rol como padres, blindándoles estrategias y recursos para la crianza de sus hijos y poder disminuir los problemas de la vida cotidiana. Los padres, por el ritmo de vida agitado, descuidan o no atienden suficientemente a sus hijos, limitando su relación afectiva. Ello repercute en su desempeño laboral, porque se sienten culpables o tensos por no poder armonizar su vida familiar con la productiva.
CON AMOR nace de la amplia experiencia institucional de SUMBI, en el desarrollo de metodologías de capacitación en Educación en Valores, prevención del riesgo psicosocial y en fortalecimiento de la familia y los educadores (entre los años 98 al 2003). A su vez, con los niños y niñas usuarios del Centro de Cuidado Infantil “Pedro de Osma y Pardo”, donde se han desarrollado y validado contenidos educativos para el desarrollo infantil, crianza y socialización, armonía familiar, valores, entre otros.
SUMBI identificó una oportunidad de ofrecer sus servicios a las empresas, dado que los resultados obtenidos con la población objetivo de sus proyectos, garantizaba una mayor cobertura, especialmente para lograr la sostenibilidad institucional. Inicialmente tuvo apoyo de Ashoka y de Save Marketing, luego con Fondo NESst quienes asesoraron su plan de negocios. En 2 años de trabajo, ha logrado que 6 empresas reconocidas, sean sus clientes.
¿Tu innovación está patentada/registrada?
No
Impacto
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¿Cuál fue el impacto obtenido hasta el momento?
Cerca de 500 padres de familia de 6 empresas se han beneficiados con el servicio, a través de una capacitación en estrategias de crianza y socialización, y en educación en valores.
Se ha logrado un cambio en la filosofía institucional, y en la cultura organizacional, promoviendo nuevas prácticas de gestión y logrando un consenso en el enfoque de Responsabilidad social empresarial.
Metodología sistematizada y validada con un Equipo capacitado y comprometido, que ha producido una Caja de herramientas con recursos validados. CONAMOR, se convierta en una actividad básica para la sostenibilidad institucional, basada en la experiencia en infancia y familia.
Se ha realizado una reorganización institucional, con una planificación estratégica, plan de negocios dentro del plan institucional, organigrama, participación asamblea de socios.
Ofrecer los servicios padres e hijos, que fue una de las estrategias iniciales a nivel empresarial, y que no hay competencia en el mercado.
Problema
Los padres que trabajan (entre 30 a 40 años de edad, con hijos menores de 10 años), tienen conflictos cotidianos para equilibrar las exigencias laborales con las familiares. Las jornadas de trabajo de 10 horas en promedio, agudizadas por grandes distancias entre el hogar y la oficina, limitan el tiempo de dedicación a sus hijos.
Cuando llegan a casa, los niños están demandantes de atención, sea para jugar o realizar las tareas escolares, y muchas veces los padres están cansados o tensos. Al no conocer sobre estrategias lúdicas o creativas que facilite la interacción con sus hijos, para que logren cumplir con sus tareas escolares, o las actividades que requieran, entran en crisis, pierden la paciencia, gritan, castigan, creando mayores problemas de relación, pues los niños se ponen agresivos o rebeldes.
La familia actualmente no tiene el soporte social suficiente, más aún cuando los padres están separados (un 40% de familias peruanas), concentrando en un/a progenitor/a la responsabilidad de la vida cotidiana.
A su vez, los niños van creciendo y van teniendo sus propias crisis, sea por los primeros enamoramientos o porque no están conformes con su físico, hasta temas más serios como inicio temprano de la sexualidad o las drogas. Ello puede poner en serio riesgo la armonía familiar.
Sin embargo, conociendo sobre desarrollo infantil, recursos lúdicos y creativos, estrategias de disciplina creativa, organizando mejor la rutina familiar, creando y cumpliendo con rituales para compartir (al dormir, al comer, al bañarse), se mejoran sustancialmente la convivencia familiar.
Acciones
Se realizan diferentes estrategias de venta a las empresas
Envío de correos para que conozcan los servicios visitando la Web
Reuniones de presentación de la metodología con un spot que lo evidencia
Talleres demostrativos para padres sobre temas diversos:
• Estrategias efectivas para superar problemas de comportamiento de los hijos
• Manejo del estrés y los conflictos entre el hogar y el trabajo
• Recursos para la organización del hogar
• Involucrando al padre en las tareas del hogar
• Uso del tiempo libre en la familia
Venta del servicio y ejecución. Incluye una encuesta de satisfacción y un informe del proceso seguido.
¿Qué será lo que impediría lograr dicho éxito? (no más de 350 palabras)
Desafíos
Asegurar el registro de marca en INDECOPI
Contar con un equipo estable, con la coordinación financiada, y un apoyo de un profesional en la venta de los servicios
Estabilidad del personal para que se asegure su permanencia
Continuar con la captación de nuevos clientes y lograr la meta de venta de servicios a por lo menos 10 empresas
Resultados
Desde el inicio de sus actividades hemos logrado clientes importantes, con un alto nivel de satisfacción de nuestros servicios.
Los participantes de los talleres valoran el servicio con altos índices de satisfacción porque las estrategias que aprenden las pueden aplicar rápidamente con sus hijos, mejorando sus relaciones entre si.
Se ha generado el uso de fondos de libre disponibilidad, consecuentemente con los lineamientos institucionales, generando valor a otros proyectos sociales de nuestra institución o mejoran las actividades de gestión (auditorias, equipamiento).
En el 2009 la venta de servicios supuso el 10% de los ingresos anuales (ingresos por Con Amor de S/. 115,463.89)
Se asume un enfoque empresarial, a pesar de la especialización de proyectos sociales, a nivel del equipo directivo.
Se ha visto necesario actualizar los contenidos de Web donde se espera demostrar lo que estamos haciendo y los contenidos que se deben profundizar
Los gestores del servicio se extiende al personal, motivándolos a captar clientes con un % equitativo de comisión de venta
Mantener los contenidos y metodología de los servicios, en consecuencia con el enfoque de desarrollo social, aprendizaje de adultos, fortalecimiento de la familia, entre otros, por ello se vio necesario sistematizar la metodología de intervención.
El impacto social de CONAMOR, es en la infancia promoviendo familias de calidad como principales formadores, interviniendo con amor y reconociendo a la persona como centro de desarrollo y aprendizaje para vivir en valores.
Reconoce a las empresas desde una responsabilidad social interna, ampliando su interés por capacitar a sus colaboradores en su desarrollo humano, mejoras en su vida personal y familiar, que influye en su rendimiento y productividad.
Sensibiliza e interviene con talleres vivenciales y estrategias educativas que inciden en un cambio social desde el centro de labores, comenzando por la familia, con un enfoque de desarrollo humano y en reconocimiento del colaborador como ser humano, que logren contribuir a armonizar lo laboral con lo familiar.
La ventaja competitiva, radica en la experiencia de 20 años en infancia y familia, donde se conoce la realidad y las diversas situaciones de riesgo en que se encuentran los niños por ausencia o limitada presencia de sus padres.
Como parte de nuestra metodología, vivencial y lúdica, utilizamos técnicas como el silencio, que invitan a la reflexión e interiorización del rol de padre; dinámicas de reflexión como sociodramas, o dibujos proyectivos con enfoque intercultural; intercambio de experiencias y recursos para la crianza infantil, destacando las mejores prácticas, la asunción de compromisos para el cambio y la transformación personal y familiar.
Ofrecemos un servicio post venta virtual, por un periodo de un mes, donde se brinda consejería y orientación personalizada, atendiendo sus sugerencias e inquietudes.
¿Cuántas personas, por año, se benefician con esta innovación?
101‐1000
¿Cuáles son los ingresos familiares promedio de la comunidad beneficiada? (en dólares – U$)
$100 ‐ 1000
¿Tu innovación ha tenido influencia en políticas públicas?
Si
Si es así, ¿cómo lo haces?
SUMBI, participa en espacios de incidencia politica donde transfiere los avances de su intervención, como son la Mesa de Concertación de Lucha con la Pobreza, en la Coalición por el Derecho a Jugar, en Mesa para la Inversión de la Infancia, en el COMUDENA en la Municipalidad de Barranco, CRPETI, prevención de Trabajo infantil en Región ICA, entre otros. En estos espacios se difunde nuestra actividad empresarial.
Las intervenciones sociales de SUMBI han permitido la conformación de una mesa de prevención en drogas Villa El Salvador con un plan de acción: sensibilización, capacitación, vigilancia social. El acuerdo estratégico formalizado. Convenio con DRE Ica y UGEL respectivas para capacitación en su PDI, PAT
Sustentabilidad
¿En qué etapa se encuentra la empresa social?
En ejecución: entre 1-5 años
¿La organización posee un Consejo de Administración o una Comisión Asesora?
Si
¿La organización tiene alguna alianza de colaboración no monetaria con organizaciones sociales?
Si
¿La organización tiene alguna alianza no monetaria con empresas?
Si
¿La organización tiene alguna alianza no monetaria con el gobierno?
Si
Por favor, cuéntanos como todas estas alianzas son fundamentales para el desarrollo de tu empresa social
Las alianzas con el gobierno y otras organizaciones permiten que podamos ser reconocidos en las intervenciones sociales, con el apoyo de algunos organismos hemos podido mejorar la web, elaborar un spot publicitario y poder difundir mejor nuestros servicios.
Tu historia
¿Cuál fue el momento decisivo que te llevó a desarrollar esta innovación? Cuéntanos tu historia
SUMBI es una organización de la sociedad civil que trabaja desde 1981 en la formación integral de educadores, madres y padres de familia a través de propuestas innovadoras de crianza y educación para lograr ciudadanos responsables y comprometidos con la familia y la sociedad. Desarrollamos metodologías de capacitación transferibles, investigación-acción y modelos de intervención innovadores que posibilitan la generación de propuestas de políticas sociales; así como el desarrollo de capacidades y habilidades del talento humano.
CONAMOR, nace de la amplia experiencia de SUMBI, orientada al trabajo continuo con los padres, madres y/o educadores a través de propuestas innovadoras de crianza y educación para la infancia, niñez y adolescencia y en la que ha venido aplicando la metodología vivencial, dinámica, introspectiva, lúdica, artística y participativa
En 1993, por su trayectoria de trabajo a favor de la infancia, recibió el premio DEFENSOR DEL NIÑO en mérito a la realización de un servicio integral que comprende talleres de formación en gestión de servicio, atención educativa, la promoción de la infancia y la familia, entre otros.
En 1995, SUMBI y su socio estratégico Fundación “Pedro y Angélica de Osma”, implementa un Centro de Cuidado Infantil, donde se valida la metodología educativa con niños y padres, atendiendo a la fecha a más de 1,000 familias. El CCI, ha permitido desarrollar nuevas propuestas educativas e innovadoras, ha promovido el ejercicio de proyectos dirigidos a los profesionales de la educación, en valores y habilidades sociales, que son llevados a cabo en diferentas instituciones educativas de los sectores socio-económicos menos atendidos, logrando un impacto positivo en los beneficiarios y en la comunidad.
Así en el año 2001 y adaptándose a los cambios del entorno SUMBI, diversificó sus fuentes de financiamiento, lo cual le permite lograr ‘una economía mixta’. Se establecieron vínculos con otras organizaciones de la sociedad civil, participando en redes y coaliciones de trabajo, que permitieron intercambiar recursos temáticos, optimizar recursos financieros y no financieros y así enriquecer la misión y sostenibilidad institucional.
Incluye una biografía de la persona detrás de esta innovación.
Carmen Vásquez de Velasco Educadora del Nivel Inicial con Maestría en Psicología Educacional (UPCH) y Diploma de Especialización en Sociología (PUCP).
Amplia experiencia en educación y programas sociales, iniciada por mi práctica educativa durante 12 años con niñas, niñas y adolescentes.
Experiencia en gestión de proyectos y propuestas de políticas de infancia (SUMBI), promoviendo la ampliación y fortalecimiento del cuidado y educación infantil, con capacitación, investigación y sistematización. Ello permitió asumir la Dirección del INABIF MIMDES 2008-2009, de la Dirección de Educación Inicial MINEDU 2006-2007 y del Programa Wawa Wasi MIMDES (2002-2004)
He viajado por todo el país apoyando diversas iniciativas, lo cual me ha permitido un conocimiento profundo de la realidad nacional y de las potencialidades de las familias y la niñez.
He realizado consultorías (programas o estudios) en investigación acción y evaluación con niños, niñas, adolescentes y adultos (padres y educadores). Las principales son: Percepciones de las niñas rurales (Red Florecer CARE), Evaluación del nivel de agrado infantil en los Wawa Wasis (INFORMET-PROMUDEH), Visiones infantiles frente a la familia, escuela y el desarrollo social (Save The Children Canadá), Factores que afectan la pobreza infantil (GRADE; IIN, Save The Children UK), trabajadas con un diseño novedoso de técnicas de recojo información desde la naturaleza del pensamiento infantil. En el 2004 investigué sobre la problemática de la niñez indígena en América Latina, y apoyé en el diseño de una Norma Prototipo para la promoción de sus Derechos.
¿Cómo conociste Changemakers?
Investigando en internet (por ejemplo: Google, Yahoo)
Si se enteró por medio de otra fuente de información, por favor indique el nombre de la persona, organización o empresa
 | 102 weeks agoCarmen Vasquez de Velasco submitted this idea. |
