Ciudad Integrada

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Ciudad Integrada

Ciudad de Buenos Aires, ArgentinaCiudad de Buenos Aires, Argentina
Año de Fundación:
201
Tipo de organización: 
Sin fines de lucro / ONG / Sector Civil
Etapa del Proyecto:
Inicio
Presupuesto: 
$50,000 - $100,000
Resumen del Proyecto
Presentación del Proyecto!

Resumen conciso: Ayúdenos a presentar esta solución! Proporcione una explicación en 3 o 4 frases cortas.

CI es una plataforma de participación ciudadana en código abierto que genera información sobre las obras infraestructurales de barrios de la Ciudad de Buenos Aires a través del aporte generado por los habitantes de la zona, logrando transparencia, empoderamiento y mejora en la rendición de cuentas.

¿QUE PASA SI..? - inspiración: escriba una frase que describa una manera en la que su proyecto se atreve a preguntar, "¿QUE PASA SI..?"

What if every person knew what goes on inside the slums?
About Project

Problema: ¿Qué problema está tratando de abordar este proyecto?

Quienes residen en las villas de emergencia y asentamientos informales de la Ciudad de Buenos Aires sufren diariamente la violación de sus derechos más fundamentales. Habitan en viviendas precarias y carecen de agua limpia y potable, luz, telefonía, acceso a salud, sino que a esto se suman las prácticas poco transparentes en las obras públicas que se realizan en las villas. muchas de ellas solo existen en papel, otras no se completan o demoran.

Solución: cuál es la solución propuesta? Por favor sé específico!

Ante esta situación, el monitoreo y seguimiento de esas obras se vuelve clave para transparentar la relación de la administración pública con las villas, exigir la rendición de cuentas y visibilizar los incumplimientos de los supuestos trabajos que deberían desarrollarse. A través de CI, los distintos actores podrán dar cuenta del estado de las obras, La aplicación que se construya proveerá un amplio mejoramiento del detalle que contienen los mapas en línea de las villas de emergencia de la Ciudad de Buenos Aires, como también información presupuestaria detallada acerca de las obras planificadas y en ejecución en estos barrios. Desde allí se incentivará la participación de los vecinos.
Impact: How does it Work

Ejemplo: Guíenos a través de un ejemplo/s específico/s de cómo esta solución hace la diferencia; incluya sus actividades principales.

El ejemplo es recurrente. ¿En cuántas ocasiones los vecinos de barrios humildes reclaman promesas incumplidas en referencia a obras de infraestructura? Al no contar con un medio para evacuar estos reclamos, muchas veces queda como pendiente, o se tornan en la medida última, un corte de ruta o reclamo presencial. ¿Pero si existiera el espacio donde canalizar estos reclamos y consultas? ¿Y si fuera gratuito? ¿Y si permitiera a los vecinos ver el avance de las obras, comparar entre barrios, lograr reportes y analizar casos? En ese caso, nos encontraríamos con una plataforma abierta también a los académicos y a los medios masivos, transparente y participativa. Ganamos todos.

Impacto: ¿Cuál ha sido el impacto del trabajo hasta ahora? Asimismo, describa el impacto previsto en el futuro para los próximos años.

Realizado: Benchmarking y diseño web Alianza con ONG de participación ciudadana Plan de trabajo 2014: 250 usuarios (residentes) activos en la plataforma. 25 líderes locales adoptan y promueven la utilización de la plataforma. 7 talleres presenciales en las villas. 70 datasets subidos a la plataforma 25 obras monitoreadas 45 eventos relacionados a la prestación de los servicios públicos monitoreados 25 solicitudes de información sobre presupuesto de obras exitosas 300 alertas (denuncias de irregularidades) 8 alianzas con organizaciones (públicas y privadas) interesadas en apoyar campañas. 3 campañas de incidencia desarrolladas 12 noticias sobre la plataforma aparecen en medios de comunicación tradicionales. 8 posts de blog sobre la plataforma. 50.000 personas han sido alcanzadas (visitantes, usuarios y redes sociales)
Sustentabilidad

Plan de Sustentabilidad Financiera: ¿Cuál es el plan para asegurar la sostenibilidad financiera de esta solución?

En 2014 estaremos definiendo nuevas estrategias de sustentabilidad seguramente ligadas al involucramiento tanto de los vecinos como de periodistas en la obtención de informes y paneles. El proyecto ha tenido un impulso inicial otorgado por la Fundación Avina.

Mercado: ¿Quién mas está abordando el problema aquí descrito ? ¿Cómo difiere el proyecto propuesto de esos enfoques?

En nuestro trabajo de benchmarking hemos detectado plataformas web que trabajan sobre el monitoreo de barrios, mas no cuentan con la posibilidad de interacción con los ciudadanos. De esta manera, un diferencial de CI será la posibilidad de los usuarios de generar reportes, informes de uso y de registro de lo que ha sucedido en la plataforma, permitiendo empoderar a la población con información fidedigna y confiable. También caracteriza al proyecto la alianza con OSC dedicadas a la participación ciudadana así como con organismos de gobierno.
Equipo

Historia fundacional

Wingu es una ONG que trabaja con miles de proyectos sociales en todo Latinoamerica. Día a día compartimos con otras organizaciones sus deseos, proyectos, e ideas. Al compartir este proyecto con ACIJ, Asociación Civil para la Igualdad y la Justicia, sabíamos de su llegada a este tipo de barrios. La combinación de experiencia en tecnología aportada por Wingu, más la idoneidad, conocimiento previo del contexto, y contactos en los barrios, de ACIJ, nos permiten creer en el éxito del la plataforma Ciudad Integrada, proponiendo una actitud más allá de la herramienta, un efecto más allá de un producto, ligado a la mayor participación ciudadana, transparencia y rendición de cuentas entre el Estado y sus ciudadanos.
Sobre ti
Organización:
Wingu, Tecnología sin fines de lucro
Sobre ti
Nombre

Mariano

Apellido

Malia

LinkedIn URL

ar.linkedin.com/pub/mariano-ignacio-malia/47/b3b/2b8/

Sobre tu organización
Nombre de la organización

Wingu, Tecnología sin fines de lucro

País de la organización

, Ciudad de Buenos Aires

Países en donde este proyecto está creando impacto social

, Ciudad de Buenos Aires

La información que brindes aquí será usada para llenar las partes de tu perfil que hayan sido dejadas en blanco, como intereses, organización, y sitio web. Ninguna información de contacto será hecha pública. Por favor desmarca esta casilla si no deseas que esto suceda..

Impacto
Potencial de Impacto Total: cuáles son las principales estrategias de difusión para progresar? (Por favor considera el crecimiento geográfico, las reformas políticas y la replicación/adopción independiente de la idea u otros mecanismos.)

En un inicio, tenemos los siguientes objetivos para 2014

12 noticias sobre la plataforma aparecen en medios de comunicación tradicionales.
25 eventos relacionados a la prestación de los servicios públicos monitoreados
3 campañas de incidencia desarrolladas
1 de las campañas afectan prácticas y políticas gubernamentales sobre infraestructura de las villas en Buenos Aires afectando la calidad de vida de miles de ciudadanos.
El hecho de que la plataforma web sea de código abierto facilita la posibilidad de escalabilidad y replicación del proyecto en cualquier lugar de Latinoamerica.

Barreras: qué barreras podrían dificultar el éxito de tu proyecto y cómo planificas superarlas?

Proponer una nueva tecnología a una población que no está acostumbrada al uso de herramientas de este tipo puede fortalecer mucho sus capacidades y empoderarla, pero también puede provocar rechazos.
Es clave que este proyecto esté siendo presentado con una organización aliada ACIJ que tiene años de experiencia de trabajo comunitario y credibilidad con estos mismos grupos.

Un riesgo externo concierne la capacidad de acceder a la información pública relativa a la ejecución de obras de una forma suficientemente rápida. En este sentido, ACIJ generará el Cabildeo y Wigu los elementos técnicos.

Sostenibilidad
Asociaciones: cuéntanos sobre tus asociaciones.

Proponemos alianzas con:

Instituciones Públicas
a. Organismos e instituciones de control
b. Instituciones públicas dedicadas a la defensa de derechos
c. Organismos y oficinas gubernamentales

En barrios:
a. Juntas vecinales
b. Comedores y centros comunitarios
c. Bachilleratos populares

Instituciones privadas

Medios de comunicación
Empresas propietarias de servicios públicos

Cerrando el Ciclo
Cómo asegura principalmentetu proyecto que la retroalimentación de resultados?

Ayuda a los invercionistas, gobiernos y otras organizaciones a prestar atención y actuar de acuerdo a la retroalimentación.

Por favor explica mejor tu respuesta anterior.

Una vez que el proyecto esté implementado, la información que genera ayudará a producir un diagnóstico integral de las prácticas gubernamentales con respecto a la información presupuestaria y ejecución de obras infraestructurales en estas zonas.

Con CI proponemos aumentar la participación cívica de comunidades típicamente excluidas del proceso deliberativo por medio del uso de herramientas tecnólogicas, para de esta manera los informes y reportes generados impacten en las acciones de incidencia para mejorar la ejecución de obras, la rendición de cuentas, y la garantía de derechos.

Idiomas: en qué idiomas puedes leer y escribir fluidamente?

Inglés, Español .

2nd Round Questions
Analizando tu circuito de feedback: ¿Qué tipo de información intentas obtener desde qué personas, hacia qué personas, y para lograr qué tipo de cambios?

Intentamos obtener información acerca de los servicios públicos, obras públicas de las villas de Buenos Aires. Trabajaremos con reclamos, denuncias y consultas que aportarán los vecinos de los barrios sobre el estado (etapa, deficiencias, ¿Se hizo?, riesgos, incumplimientos) de las obras y servicios.
Esta información será ingresada a la plataforma por los vecinos así como por organizaciones barriales, sumado a ACIJ, Asociación Civil por la Igualdad y la Justicia, ONG especializada en estas temáticas.
Los cambios que queremos lograr son los requeridos por la población, a través de grupos de interés como lo es ACIJ, con presencia en los ámbitos legislativos de CABA. Por eso tendrán acceso a los informes brindados por la plataforma periodistas, miembros del ámbito académico, vecinos.

¿Cuál es el objetivo de tu circuito de feedback?

Mejorar la calidad de los programas

Otro - Por favor especificar

Incidencia en políticas públicas, participación ciudadana, monitoreo presupuestario, transparencia en la asignación de recursos

¿Qué tipo de medios o mecanismos utilizan para recibir el feedback?

SMS (Mensaje de Texto), Página Web, Otro.

Otro - Por favor especificar

Facebook, Blog, Cualquier vecino podrá acercarse a los líderes barriales por el medio que decida (papel, presencial, teléfono)

¿Podrías describir brevemente el modo en que reciben y recolectan el feedback?

La información es ingresada en la plataforma a través de SMS, Redes Sociales, Sitio Web. La plataforma cuenta con un Back End que administra un usuario administrador, desde donde se pueden lograr reportes de lo ingresado que permitirán visualizar la información así como lograr métricas de manera amigable.

¿Qué mecanismos existen para que las personas se sientan comodas y seguras a la hora de proveer feedback?

Opción de dar feedback de forma anónima

Otro - Por favor especificar

La información va a ser previamente auditada para confirmar su autenticidad (que el problema sucede, el reclamo es válido, evita

¿Cuáles son los beneficios o incentivos inmediatos para los personas que proveen feedback?

Confirmación del uso del Feedback

Otro - Por favor especificar

La recolección y procesamiento de información lograrán generar informes visibles para lograr cambios en los barrios donde funcio

¿De qué manera se aseguran de que nuevas voces - antes marginalizadas - ahora son escuchadas?

Búsqueda dirigida hacia el público específico.

Otro - Por favor especificar

Haremos talleres off line, presenciales para enseñar y facilitar el uso de la herramienta al mismo tiempo que se comprenda la im

¿Cuáles son los incentivos para el potencial participantes en el acto de dar feedback?

Otro

Otro - Por favor especificar

Generaremos informes y reportes, los cuales podrán ser utilizados (ACIJ) para acciones judiciales y pedidos de acceso a la infor

¿Cómo funciona el mecanismo del circuito de feedback para aquellos que proveyeron información en primer lugar?

Reportes e Información Recolectada

Otro - Por favor especificar

Usuario / Vecino ingresa información al sistema, al instante recibe notificación de que el pedido fue recibido y será tratado. R

¿De qué manera el feedback es visibilizado?

En una página web.

Otro - Por favor especificar

Reporte Escrito, Impreso.

Nombrar dos ejemplos en los cuales los circuitos de feedback utilizados mejoraron algún programa o política de acuerdo a los deseos de beneficiarios/ciudadanos.
Si hubiera una cosa que puedieras cambiar para incrementar el impacto de tu mecanismo de feedback, cuál sería?

Sería ideal lograr el apoyo de un organismo de Gobierno para la difusión y uso, enriqueciendo los datos y utilizando los informes que se logren desde la plataforma.

Estamos trabajando en lograr esta participación.

¿Cuáles son tus mayores desafíos o barreras para completar el circuito de feedback en tu proyecto?

Falta de incentivos para usar la información recolectada.

Otro - Por favor especificar

Falta de incentivos para las personas a la hora de proveer feedback; Asegurar la calidad de la información recolectada

¿Conoces el sitio The Feedback Store?

No, pero me veo usandolo como un recurso.

¿Cuáles son los usos más importantes que le podrías dar al sitio Feedback Store?

Lograr herramientas para medir incidencia del trabajo de las OSCs en Latam

¿Qué elemento consideras clave para mejorar el proceso de los desafíos de Changemakers?

Clarificar las consignas

¿Qué estás haciendo para asegurarte que los personas que proveen feedback saben que están empoderados por la información que pueden dar y que saben exactamente la información que están proporcionando?

Diseñando una estrategia de comunicación