Comunicación para el cambio de conductas y comportamientos en la prevención de la malaria en Bolivia

Comunicación para el cambio de conductas y comportamientos en la prevención de la malaria en Bolivia

Bolivia
Tipo de organización: 
Sin fines de lucro / ONG / Sector Civil
Presupuesto: 
$100,000 - $250,000
Resumen del Proyecto
Presentación del Proyecto!

Resumen conciso: Ayúdenos a presentar esta solución! Proporcione una explicación en 3 o 4 frases cortas.

Las principales acciones que lleva a cabo la fundación, están relacionadas a las cinco acciones integradas del COMBI: La abogacía, logrando alianzas estratégicas con autoridades, dirigentes y personas clave locales, quienes no solo se comprometan e involucren en el proyecto, sino también persuadan a las bases. La comunicación Interpersonal asegurará la transmisión de los mensajes clave; la movilización social con la participación comunitaria activa. La publicidad masiva, repetitiva, intensa, persistente mediante, megáfono, material impreso, proyección de mensajes en pantallas gigantes, jingles y cuñas, microprogramas radiales emitidas por emisoras locales; promoción en puntos de venta, capacitando y colocando mensajes en lugares estratégicos convirtiéndose en agentes de difusión.

About Project

Solución: cuál es la solución propuesta? Por favor sé específico!

La malaria es un problema prioritario de salud pública, no solo porque afecta el bienestar de las personas y su capacidad laboral, sino implica gastos para el país y para las familias; los principales grupos poblacionales afectados por la enfermedad son pueblos indígenas nativos, familias migrantes campesinas o grupos de población que se trasladan del altiplano hacia las tierras bajas para efectuar actividades agropecuarias, en este caso 40 comunidades rurales (18.000 personas.) Lo preocupante es que es una lucha actualmente delegada al programa Nacional y al personal de salud local, siendo evidente la falta de participación comunitaria, donde la comunidad se encuentra ajena a las alternativas de solución, no se siente involucrada ni responsable de esta problemática, de esta manera el estado agota recursos tanto económicos como humanos sin tener resultados muy óptimos y sostenibles. Se deduce entonces que el control de la malaria se basa en tres tipos de medidas: contra el vector, contra el parásito y edu-comunicación con participación comunitaria. El proyecto pretende, por una parte el involucramiento y participación activa en todas las actividades por parte del personal del programa Nacional y Regional de Malaria, autoridades locales, tanto municipales como políticas de cada municipio seleccionado, autoridades locales de salud y dirigentes comunales convertidos en socios estratégicos, y por otra, a la comunidad organizada, involucrada y movilizada con el mismo fin, asegurando el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
Impact: How does it Work

Ejemplo: Guíenos a través de un ejemplo/s específico/s de cómo esta solución hace la diferencia; incluya sus actividades principales.

Desde enero del 2009 se viene desarrollando actividades de prevención de la Malaria en los Municipios de San Ignacio de Velasco y El Torno (Departamento de Santa Cruz de la Sierra en Bolivia), labor conjunta con el Ministerio de Salud y Deportes. Una actividad transversal a las acciones del Ministerio(fortalecimiento del diagnóstico, tratamiento y medidas de prevención a cargo del personal de salud) es la implementación de plan COMBI, buscando asegurar el logro de los objetivos, con una conducta positiva de la población; actividad desempeñada por la Fundación COMSI, quien en este lapso ha llevado a cabo una investigación formativa para conocer y comprender el pensar, sentir y actuar de la comunidad frente a la problemática de la Malaria, para luego diseñar una estrategia de movilización social y comunicación para impactar conductas de los pobladores de las comunidades seleccionadas, con el fin de prevenir y controlar la Malaria. La investigación incluyó el estudio de los componentes sociales y del comportamiento que inciden positiva o negativamente en la situación epidemiológica de la enfermedad. En base a los resultados de la investigación formativa, se establecieron 3 objetivos conductuales relacionados al diagnóstico, tratamiento y medidas de prevención de la malaria. Posteriormente se seleccionaron las estrategias y acciones de comunicación, relacionadas a la abogacía, publicidad sostenida, comunicación interpersonal, movilización social y promoción en puntos de venta.
Sobre ti
Organización:
FUNDACIÓN COMSI BOLIVIA
Sobre ti
Nombre

Lilian

Apellido

Zambrana

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Sobre tu organización
Nombre de la organización

FUNDACIÓN COMSI BOLIVIA

Teléfono de la organización

591-3-3353294 / 591-3-3341537

Dirección de la organización

Calle Buenos Aires N° 138

País de la organización

, SCZ

Países en donde este proyecto está creando impacto social
¿Cuánto tiempo ha estado operando la organización?

Más de 5 años

La información que brindes aquí será usada para llenar las partes de tu perfil que hayan sido dejadas en blanco, como intereses, organización, y sitio web. Ninguna información de contacto será hecha pública. Por favor desmarca esta casilla si no deseas que esto suceda..

Innovación
¿En qué fase está el proyecto?

Operando entre 1-5 años

Háblanos de la comunidad con la que estás trabajando, por ejemplo, sus condiciones económicas, las estructuras políticas, normas y valores, las tendencias demográficas, la historia y la experiencia con los esfuerzos de compromiso.

El área de trabajo se encuentra en el departamento de Santa Cruz en Bolivia, situado en el tercio suroriental del país, cuenta con 2,6 millones de habitantes.
El Municipio de El Torno se encuentra a una altura entre 457 y 1.000 msnm, tiene un clima templado a cálido; una extensión de 993,15 Km2; su población alcanza a 52.064 habitantes, cuenta con 9 distritos y 76 comunidades; el idioma predominante es el español, en menor proporción el quechua y el aymará; su base étnica se enmarca bajo los aspectos propios de las culturas quechua, aymará y valles cruceños.
En relación al estado socioeconómico, el porcentaje de la población pobre de acuerdo al censo del 2001 para el Municipio es de 61.70%, presenta un IDH (IDH=0.611), por debajo del Nacional de 0,672. De acuerdo al IDH, el Ingreso real per cápita de la Sección Municipal El Torno es de 437 $us.
El Municipio de San Ignacio de Velasco, se encuentra a una altura de 410 msnm. Tiene una extensión de 65.425 Km2, dividida en 12 distritos, con 113 comunidades; presenta un clima tropical sub húmedo cálido, que oscila entre los 28 y 32 ºC. , el idioma oficial es el español, en muy poco porcentaje hablan la lengua nativa chiquitana. Tiene una población de 43.000 habitantes, con dos grupos poblacionales de origen étnico: uno conformado por habitantes de origen étnicamente “Chiquitano”, y el otro, constituido por indígenas provenientes de la etnia “Mojeña”.
Los datos del mapa de la pobreza nacional, ubican al Municipio de San Ignacio de Velasco con una tasa de incidencia del 75,2%, IDH = 0,615, el ingreso percápita es de 928 $us.

Compartir la historia del fundador y lo que inspiró al fundador para iniciar este proyecto

Cuando de actividades de prevención de la Malaria se trata, durante muchos años, las mismas se han restringido a actividades de lucha anti vectorial, limitadas casi exclusivamente a la fumigación de insecticidas de acción residual en el interior de las viviendas; siendo evidente la falta de participación comunitaria, donde la comunidad se encuentra ajena a las alternativas de solución, no se siente involucrada ni responsable de esta problemática, de esta manera el estado agota recursos tanto económicos como humanos sin tener resultados muy óptimos y sostenibles. Por lo que es necesario integrar a la comunidad mediante su participación activa, y para lograr esto se requiere de la utilización de innovadoras estrategias de comunicación que movilicen y promuevan cambios de comportamiento sostenibles de la población que viven en las zonas endémicas.
Sin embargo las estrategias de comunicación para el cambio de comportamiento, en este caso COMBI, no podrían cambiar al mundo si actúan solas, el trabajo tiene que ser integrado, multisectorial, multi y transdisciplinario.
Se llegaron a estas conclusiones luego haber trabajado en varios proyectos tanto de IEC (Estrategia de información, educación y comunicación), como de la estrategia COMBI (Comunicación para impactar comportamientos); obteniendo mejores resultados con la última.
Por esta razón es que se apuesta, para demostrar, que estrategias de comunicación para el cambio de comportamiento, con enfoque en la movilización comunitaria y mercadeo social, puede contribuir a mejorar la calidad de vida de la población.

Impacto social
Describa cómo tu proyecto ha tenido éxito y la forma en que éste mide.

El éxito del proyecto se debe al trabajo intersectorial e interdisciplinario buscando la generación de cambios de comportamiento sostenibles de la población sobre diagnóstico oportuno, tratamiento completo y medidas preventivas en los municipios priorizados, en base a la metodología COMBI, estrategia de Comunicación social con enfoque de movilización y mercadeo social, logrando cambios de comportamiento y no solo incremento de los conocimientos. No se puede esperar que el cambio de comportamiento se desarrolle de la noche a la mañana, el trabajo es constante, con refuerzos permanentes; las conductas son medidas de acuerdo a indicadores concretos, señalados a continuación.
- Porcentaje de personas que conocen la causa, síntomas, tratamiento y medidas de prevención para la malaria.
- Porcentaje de personas que buscan atención de salud en primeras 24 horas de iniciada la fiebre.
- Porcentaje de personas que cumplen con el tratamiento completo para la malaria.
- Número de comunidades alcanzadas por la estrategia.

A través de las actividades de la abogacía y comunicación personal, se ha logrado el involucramiento y la participación activa de la dirigencia de organizaciones sociales; de sus autoridades, tanto a nivel local, como departamental (educativa, de salud y municipal).
Por medio del uso de publicidad sostenida, comunicación interpersonal, acciones de movilización social y puntos de venta, se ha llegado a impactar en las actitudes y comportamientos deseados, pero falta lograr que los comportamientos sean sostenibles, para cumplir con los objetivos conductuales propuestos.

¿Cuántas personas han sido afectadas por el proyecto?

Más de 10,000

¿Cuántas personas podrían verse afectadas por el proyecto en los próximos tres años?

Más de 10,000

Las iniciativas ganadoras presentan un plan sólido sobre cómo lograrán el crecimiento. Identifica tus objetivos a seis meses para hacer crecer tu impacto.

Fortalecer los conocimientos relacionados al diagnóstico, tratamiento y medidas de prevención de la malaria, en los municipios de San Ignacio de Velasco y El Torno.

Tarea 1

o Charlas dirigidas a estudiantes de primaria y secundaria para Brindar información general a los estudiantes, sobre el diagnóstico, tratamiento y prevención de la malaria.

Tarea 2

o Talleres de información y educación para madres y padres de familia para informar y capacitar en relación al diagnóstico, tratamiento y prevención de la malaria.

Tarea 3

o Talleres de formación para maestros, para Informar y capacitar en relación al diagnóstico, tratamiento y prevención de la malaria, para la replicación a sus estudiantes.

Identifica tus objetivos a doce meses.

Estrategia COMBI (Comunicación para impactar en los comportamientos) para generar cambios de comportamiento sostenibles sobre diagnóstico, tratamiento y medidas preventivas de la malaria.

Tarea 1

Abogacía por medio de reuniones con jefes de programa, autoridades de educación, de salud y dirigentes de organizaciones locales logrando su involucramiento en el proyecto.

Tarea 2

Comunicación Interpersonal mediante charlas, talleres y visitas domiciliarias, dirigidas a los grupos seleccionados para la adquisición de comportamientos planificados en los pobladores.

Tarea 3

Publicidad sostenida y repetida por medio de la distribución de materiales impresos, y difusión de mensajes por medios radiales sobre el diagnóstico, tratamiento y medidas de prevención de la malaria

¿Cómo va a evolucionar tu proyecto durante los próximos tres años?

El lograr cambios de comportamientos y conductas es una meta a largo plazo, y esto lo lograremos con técnicas de comunicación interpersonal, abogacía y mercadeo social. Una de las estrategias innovadoras será el fortalecimiento de la formación de agentes comunales de salud (ACS) , los mismos que se convertirán en brazo operativo de acciones a nivel local, los cuales tendrán la responsabilidad de realizar visitas domiciliarias diariamente sensibilizando y educando a la población en relación a los cambios conductuales que se desean modificar. Las acciones de estos ACS. serán supervisadas por el facilitador/a por un lado, y por otro por el responsable del programa de malaria en el área.
Las conductas se monitorearan periódicamente, en base al plan de monitoreo y evaluación del proyecto.

Sostenibilidad
¿Qué barreras pueden dificultar el éxito de tu proyecto y cómo piensa resolverlas?

Los procesos burocráticos en instituciones Municipales y departamentales, es lo que dificulta los convenios y el trabajo coordinado con las instituciones involucradas.
Para solucionar este obstáculo es necesario fortalecer las alianzas con autoridades y dirigencia departamental, haciendo énfasis en las alianzas locales, mediante diversas acciones de abogacía.
Otra barrera son las distancias e inaccesibilidad de varias comunidades seleccionadas, se debe trabajar con recursos locales sobre todo, con la formación de recursos locales como son los agentes comunales de salud (ACS), se puede solucionar esta barrera.
Inexistencia de servicios de salud en varias comunidades para atender la demanda de la población, problema que se solucionaría formando agentes voluntarios de salud en cada comunidad.
Otra barrera importante es el trabajo del personal de salud en la respuesta a la demanda surgida de las acciones del proyecto; el personal de salud debe estar preparado para brindar la atención oportuna y adecuada referida al diagnóstico, (estar capacitado técnicamente y contar con los equipos necesarios, como microscopio y reactivos, para realizar la prueba), y al tratamiento, con la disponibilidad inmediata de los medicamentos específicos y gratuitos. Además de la predisposición a brindar una orientación e información acerca de la conducta posterior de los pacientes.
Razón por la que se debe Incluir al personal de salud en las capacitaciones de sensibilización en una atención oportuna, adecuada, de calidad y calidez. Este aspecto es importante porque si no se consigue esto, las personas que están motivadas para cumplir con los objetivos conductuales, pierden la credibilidad en los resultados del proyecto y no se logra la meta general del proyecto.

Cuéntanos sobre tus alianzas.

Hasta el momento, durante la primera fase del proyecto, se han logrado involucrar a las autoridades de salud, autoridades educativas, municipales tanto departamentales como locales, dirigentes locales. Por otro lado se cuenta con la participación directa de personas de la comunidad, quienes se desempeñarán como agentes comunales de salud.
El personal de salud del Ministerio de salud y Deportes, los mismos están comprometidos directamente con el proyecto, apoyando y colaborando constantemente, ya sea brindando apoyo técnico como disertadores en los talleres y/o a través de los técnicos de vectores que trabajan en las zonas del proyecto, mediante su participación activa en las diferentes acciones de comunicación, como son las charlas, talleres y visitas domiciliarias.
Una de las alianzas más prometedoras para el éxito del proyecto son los ACS (agentes comunales de salud), su compromiso social, desinteresado y motivado, permitirá, la sostenibilidad de las conductas deseadas. Esta alianza está en proceso de alcanzarse, es a través de la capacitación y formación constante de los mismos, la manera de asegurar esta alianza.
Un sector importante de alianza se constituyen los maestros, ya que se convirtieron en excelentes aliados y replicadores de las acciones de la estrategia, trabajando a su vez con los estudiantes y padres, y madres de familia, de las unidades escolares donde laboran.
Los medios de comunicación locales son también aliados, colaborando permanentemente mediante la difusión de mensajes por medios de comunicación masivos.
Los beneficiarios directos son 18.076 personas, con hábitos saludables, que protejan su salud y la de su familia, no solo de la malaria sino también de enfermedades transmitidas por vectores.

Explica tu selección.

La Fundación Comsi Bolivia es una Organización privada sin fines de lucro dedicado a actividades de educación formal y no formal, promoción de la salud contribuyendo a la prevención y control de enfermedades transmisibles y no transmisibles.
La fundación cuenta con Profesionales especializados en educación y comunicación en salud orientados a lograr instrumentos de trabajo en la metodología COMBI.
Por todo lo mencionado es que nos consideramos una organización privada no gubernamental.

¿Cómo se va a fortalecer tu proyecto durante los próximos tres años?

El proyecto presentado pretende ser sostenible con fuentes de financiamiento tanto internas como externas. De fuente externa con ayuda de organismos Internacionales y ayuda interna con recursos provenientes de la misma fundación (aportes Propios) y organizaciones del sector público como ser Municipios y prefecturas dependientes del gobierno estatal.

Desafíos
¿Qué barreras a la salud y el bienestar aborda la innovación?
Por favor, seleccione un máximo de tres por orden de relevancia para el proyecto (de mayor relevancia se recibe un "1" y menor, un "3").

PRIMARIO

SECUNDARIA

Cambio de conducta sanitaria

TERCIARIA

La falta de acceso a la información específica de la salud y la educación

Por favor, describe cómo la innovación específicamente aborda las barreras mencionadas anteriormente.

Las dos primeras barreras mencionadas están siendo abordadas con el primer objetivo conductual (Incremento de la asistencia de personas a un establecimiento de Salud, al técnico de malaria o al colaborador voluntario más cercano dentro de las 24 horas de presentar fiebre), para lograr dicho objetivo, se realizarán acciones de comunicación, no solo para informar y orientar a la población, sino más bien dirigidas al cambio de comportamientos deseados.
La tercera barrera, está siendo abordada a través de la capacitación de ACS, quienes brindarán atención a pacientes con malaria en sus comunidades en cuanto a la replicación de la información y captación de usuarios sospechosos de malaria. Por otra parte esta barrera es trabajada por el personal del Programa Nacional de Malaria.

¿Cómo estás haciendo crecer el impacto de tu organización o iniciativa?
Por favor, selecciona un máximo de tres posibilidades en orden de relevancia para ti (la más alta relevancia recibiría un "1" y la más baja, un "3").

PRIMARIO

Influencia de otras organizaciones e instituciones a través de la difusión de mejores prácticas

SECUNDARIA

TERCIARIA

Mejorar el impacto actual a través de la adición de servicios complementarios

Por favor, describe cuál de las actividades para crecer están en curso o previstas para el futuro inmediato.

La Fundación COMSI Bolivia está empeñada en comprobar que el uso de estrategias innovadoras con enfoque de cambio de comportamientos y participación comunitaria activa, pueden contribuir de gran manera al control de varias enfermedades endémicas, no solo en Bolivia sino también en países vecinos. Con los resultados obtenidos en este proyecto se pretende influir a organizaciones financiadoras y otras instituciones para conseguir apoyo y encarar nuevas iniciativas a gran escala para contribuir al control de enfermedades sobre todo causadas por vectores.

Colaboras con algunos de los siguientes organismos: (Indica todos los que corrrespondan)

Entidad del gobierno, ONGs/organizaciones sin fines de lucro, Academia/Universidades.

De ser así, ¿estas colaboraciones han ayudado a que tu innovación tenga éxito?

Por una parte el trabajo realizado por el personal de salud en la primera fase, ha estado centrada en el diagnóstico oportuno y tratamiento específico de la malaria en los establecimientos de salud del área de trabajo del proyecto; labor que contribuye al logro de los objetivos del proyecto, ya que responde a la demanda creada con las diversas actividades de comuncación.
Por otra parte la movilización y participación activa de los pobladores (pacientes) en las diversas actividades del proyecto es un factor importante para el éxito de la innovación.
Es preciso anotar que el involucramiento de la Universidad Estatal, por medio de la participación de estudiantes en situación de trabajo de grado es un aporte significativo en el éxito del proyecto.