Associação de Apoio ao Projeto Quixote

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Associação de Apoio ao Projeto Quixote: Projeto Quixote

São Paulo, BrazilSao Paulo, Brazil
Ano em que foi fundado:
1996
Tipo de organização: 
Sem fins lucrativos / ONG/ Setor Civil
Estágio do Projeto:
Escalando
Orçamento: 
$1 million - $5 million
Resumo do projeto
Pitch de Elevador (Explicação curta e direta)

Resumo conciso: Ajude-nos a lançar esta solução! Forneça uma explicação dentro de 3-4 frases curtas.

Atua na missão de transformar a história de crianças, jovens e famílias em complexas situações de risco social, através do atendimento clínico, pedagógico e social integrados, gerando e disseminando conhecimento, apostanto na arte, cultura e educação como ferramentas de transformação social.

E SE... - Inspiração: Escreva uma frase que descreve uma forma que seu projeto se atreve a perguntar: "E SE?"

E se toda criança e adolescente em situação de risco fosse visto de forma global pelas politicas publicas?
SOBRE O PROJETO

Problema: Este projeto busca solucionar qual problema?

No Brasil milhões de pessoas estão abaixo da linha de pobreza, vivendo em áreas urbanas em situação de miséria, que as tornam vulneráveis e expostas a situações de risco social, submetidas à circunstâncias de violência, prostituição, uso de drogas, falta de referências familiares e dificuldade de acesso à saúde, educação, cultura e lazer.

Solução: Qual é a solução proposta? Por favor, seja específico!

Alicerçada na tríade pedagógica, clínica e social, em sua prática diária, o QXT nunca se limitou a um único olhar sobre os problemas que chegam, entendendo tratar-se de situações complexas para as quais é necessária atuação multidisciplinar, integrando as diferentes áreas do conhecimento para proporcionar um serviço de excelência para cada atendido, sempre reconhecido em sua complexidade e individualidade. Desse modo, O Qxt atua em 2 frentes de trabalho: O Atendimento, dividido em 5 programas (clínico, pedagógico, educação para o trabalho, atenção à família e refugiados urbanos – crianças em situação de rua); e Ensino & pesquisa, focada na sistematização e difusão de conhecimento.
Impact: How does it Work

Exemplo: Compartilhe um exemplo específico de como essa solução faz a diferença, inclua situações práticas.

J. tem 9 anos e frequenta o Projeto Quixote desde 11/2011. Apresenta facilidade de expressão por meio de diferentes linguagens artísticas, porém, prejudicada por sua falta de concentração. Por seus irmãos, descobriu-se que ele abandonou a escola, onde é visto como um aluno problema, e apanhava muito da mãe pelas reclamações recebidas. Nosso psiquiatra descartou a hipótese de TDAH e uso de medicação; seguimos então com acompanhamento individual em Psicopedagogia e Psicomotricidade e convidamos sua mãe para conversar. Falamos também com sua professora e percebemos que sua agitação motora tem diminuído, está mais organizado nas tarefas escolares, tem demonstrado interesse na leitura de livros e passou a escrever com maior segurança.

Impacto: Qual tem sido o impacto do seu trabalho até hoje? Descreva também o impacto esperado para o futuro do projeto.

Desde 1996 o início das atividades do Projeto Quixote já foram atendidas mais de 7000 pessoas entre crianças, jovens e familiares. Por ano, são cerca de 1600 pessoas, sendo 400 em situação de rua. Das 400 crianças de rua atendidas anualmente, cerca de 80 são rematriadas, ou seja, retornam às suas comunidades de origem. Através da área de Formação e Pesquisa, o QXT já realizou 36 cursos para educadores, gestores, técnicos e pessoas interessadas pela rede social, abrangendo mais de 1300 instituições em 247 municípios. Isso sem falar nas consultorias para a implantação de novos serviços de natureza similares ao QXT realizadas em Porto Alegre, Santos, Londrina, Itajaí e Rio Branco. Na área da Pesquisa, o Projeto Quixote busca influenciar as políticas públicas voltadas para crianças e jovens em situação de risco. Além disso, o QXT é referência na área nas questões de drogas e saúde mental.
Sustentabilidade

Plano de Sustentabilidade Financeira: Qual é o plano para garantir a sustentabilidade financeira do projeto?

Temos a necessidade de obter fontes de recursos próprios, e para isto estamos investindo na venda de produtos e serviços, além de buscarmos parcerias na iniciativa privada. Ao desejar que a transformação dentro do Quixote também seja sustentável, buscamos romper o ciclo de pobreza das famílias atendidas, fortalecendo as mães e os jovens através de atividade de geração de renda e empreendedorismo.

Mercado ou Setor: Quais projetos ou organizações estão solucionando o mesmo problema que você e como essas propostas diferem da sua?

Outras organizações como Gol de letra, Travessia ou Casa do Zezinho trabalham com crianças em situação de risco social. O diferencial do quixote está no olhar global sobre este publico e na possibilidade de abordar o problema do uso de drogas dentro de um vies de inclusão social.
Equipe

História de fundação

O Projeto Quixote iniciou em 1996 no PROAD – Programa de Atendimento a Dependentes do Departamento de Psiquiatria da UNIFESP, onde o psiquiatra Auro Lescher e a psicóloga Graziela Bedoian supervisionaram um grupo de educadores sociais que trabalhavam com crianças de rua envolvidas com uso de crack na região do CEAGESP. A experiência mostrou que, para estas crianças, era necessário um serviço mais adaptado às suas necessidades, e governo estadual propôs que ela fosse estendida à rede de atendimento para capacitação de educadores, que resultou na abertura do projeto. Para enfrentar esta empreitada, o Quixote aposta na arte, na educação e na saúde como formas de aproximação e vinculação com estes jovens.
Sobre Você
Organização:
Associação de Apoio ao Projeto Quixote
Sobre Você
Nome

Auro

Sobrenome

Danny Lescher

Sobre Sua Organização
Nome da Organização

Associação de Apoio ao Projeto Quixote

País da organização

, SP, Sao Paulo

Países onde este projeto vem gerando impacto social

, SP, São Paulo

As informações que você fornecer aqui serão usadas para preencher todas as partes do seu perfil deixadas em branco, como interesses, informação da organização e website. Nenhuma informação do contato será tornada pública. Por favor, desmarque aqui se você não deseja que isso aconteça..

Impacto
Potencial Total de Impacto: Quais são as principais estratégias de crescimento? (Considere a estratégia geográfica, de reforma política, e de replicação/adoção independente da ideia ou outros mecanismos.)

O QXT busca sustentabilidade financeira por meio de uma Holding Social para auto-suficiência na geração de recursos próprios. O QXT busca continuar a ser uma referência no atendimento de crianças, jovens e famílias em situação de risco social e na questão do abuso de drogas. Busca ainda se afirmar como gerador de conhecimentos acadêmico nessas áreas. Uma vez sendo uma referência para atendimento e conhecimento, o QXT espera que sua atuação possa influenciar políticas públicas nestas mesmas áreas, de modo a causar uma mudança no olhar da sociedade e na maneira como ela lida com essa população.

Barreiras: Quais barreiras podem impedir o sucesso do seu projeto e como você pretende superá-las?

Um dos principais desafios é a sustentabilidade financeira, pois as parcerias governamentais se mostram instáveis e os recursos privados são atrelados às áreas de interesse das organizações financiadoras e não necessariamente aos nossos planos de ação, assim como as políticas públicas para infância e juventude no Brasil muitas vezes vão na contramão da visão do QXT.
Há também o desafio da ampliação de atuação, intensificando ações culturais para promover a interação do público com a cidade, ações com educadores de outras organizações, e o rematriamento.

SUSTENTABILIDADE
Parcerias: Conte-nos sobre suas parcerias.

Entre nossos principais parceiros estão a Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social do Município de São Paulo (SMADS), Secretaria de Participação e Parceria (Fumcad), Secretaria de Saúde do Município de São Paulo, PwC, Porto Seguro, Atlas Schindler, Mattel Children’s Foundation, Western Union Foundation, Instituto Cyrela, Banco Caixa Geral de Depósitos, Instituto Société Génerale, entre outros.

Completando o Ciclo
Como seu projeto garante, principalmente, que feedback proporcione resultados?

Cria um ambiente no qual as pessoas possam dar feedback livremente.

Por favor, detalhe sua resposta à pergunta acima.

Dentro do QXT são incentivadas diferentes formas de feedback como: questionarios de satisfação individuais, rodas de conversas diárias após as atividades, depoimentos colhidos ao fim dos projetos, utilização de redes sociais , de email e do website.Para além destas formas de feedback estamos estudando a sistematização destas e de outras como: roda gigante de conversa (com profissionais e atendidos num modelo de assembleia), video com depoimentos colhidos pelos proprios beneficiarios ( entrevistas aos profissionais e aos jovens).

Línguas: Quais línguas você é capaz de ler e escrever fluentemente?

Inglês, Português.

2nd Round Questions
Pensando em como completar o cilco de feedback; quais são as informações que você está tentando obter de quem, para quem e para resultar em que tipo de mudança?

Tentamos entender o impacto do nosso trabalho sob as expectativas e perspectivas do nosso público atendido, de modo que possamos manter nossa estrutura de gestão horizontal e participativa de modo ampliado e cada vez mais efetivo.

Qual é o objetivo do seu ciclo de feedback?

Criando uma consciência mais ampla sobre a construção de um tema/movimento

Se outro, por favor especifique
Quais são os meios ou mecanismos que você usa para coletar feedback? (marque todos que se aplicam)

Papel, Encontro presencial.

Se outro, por favor especifique
Descreva em poucas palavras como você coleta feedback.

Além de um questionário em papel, temos vários dispositivos de grupo, que são encontros presenciais chamados Roda de conversa e Roda gigante (pequenos grupos e grandes grupos respectivamente) realizados para discutir, avaliar e encaminhar as questões que surgem.

Quais mecanismos você usa para prevenir que as pessoas não sejam penalizadas por suas opiniões?

Opção para dar feedback anonimamente

Se outro, por favor especifique
Quais são os benefícios ou incentivos imediatos para as pessoas darem feedback?

Confirmação do uso do feedback

Se outro, por favor especifique
Como você garante que vozes novas ou marginalizadas sejam ouvidas?

Outros

Se outro, por favor especifique

Incentivo e empoderamento para participação no grupo

Quais são os incentivos para que o destinatário aja sobre o feedback?

Ele/as entendem que feedback é necessário

Se outro, por favor especifique
Como o mecanismo de feedback fecha o ciclo com aquele/as que deram feedback inicialmente?

Encontros nos quais se discutem os resultados com as pessoas que deram as informações

Se outro, por favor especifique
Como o feedback é publicado/transparente?

Nenhum

Se outro, por favor especifique
Dê dois exemplos completos de como ciclos de feedback melhor alinharam um programa ou política aos desejos dos cidadãos.

O grupo de mães atendidas trouxe uma queixa durante uma reunião, sobre jovens atendidos que consumiam maconha no entorno da nossa entidade, e também sobre um eventual "happy hour" realizado por membros da nossa equipe, consumindo bebidas alcóolicas após o expediente das sextas-feiras nas proximidades do projeto. As questões foram discutidas numa reunião geral entre a equipe do Qxt, que resultou numa atividade coletiva de "Imersão" e de aprofundamento para abordagem e encaminhamento das questões. O passo seguinte foi a realização de uma Roda gigante (especie de assembléia geral) com a presença da equipe Quixote, mães e jovens , da qual sairam definições discutidas e assimiladas numa reunião geral final posterior. Por serem questões complexas, ainda está em fase de resoluções.

O Brexote é um bazar anual que busca oportunizar a compra de artigos de vestuário às famílias atendidas pelo Qxt. Mobilizamos toda nossa rede de contatos para arrecadar doações de peças, que são organizadas e vendidas a preços acessíveis, com verba revertida para ações internas do projeto pré-definidas em reuniões coletivas, partindo das sugestões dos grupos de discussão compostos por famílias, jovens e crianças.

Se você pudesse mudar uma coisa para aumentar o impacto do seu ciclo de feedback, qual seria?

Aumentar a frequência das Rodas gigantes ( assembleias) bem como sua divulgação, visando aumentar o número de participantes interessados.

Quais são os maiores desafios ou barreiras para "fechar o ciclo de feedback"?

Outros

Se outro, por favor especifique

Pouca disponibilidade de tempo para criar a cultura da escuta crítica e a prática do elogio.

Você conhece A Loja de Feedback?

Não, mas vejo que poderia usá-la como um recurso

Quais são os principais usos que você pode imaginar para a Loja de Feedback?

não nos aprofundamos no uso desta ferramenta.

Qual seria a única coisa que você mudaria no processo do desafio para melhorá-lo?

Mudaria a plataforma, que é de alto grau de dificuldade de navegação.

O que você está fazendo para garantir que os provedores de feedback saibam que são empoderados pela informação que podem dar e saibam exatamente qual informação estão dando?

Mantemos nossos canais e a escuta aberta a qualquer demanda e assunto trazido nos grupos de atendimento ou individualmente, encaminhando e discutindo cada questão em seu devido âmbito, e decidindo coletivamente pelas ações de encaminhamento, o que consagra, favorece e valoriza a participação e a opinião dos atendidos.

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