Para a Ashoka, empatia consciente é a capacidade de estar ciente e compreender as nossas próprias perspectivas, as de outros indivíduos e grupos, e de usar essa compreensão para reconhecer padrões ao longo do tempo e orientar as próprias ações para contribuir para o bem de todos.
Mas como podemos colocar isso em prática e, em última análise, dominar a empatia? Com esta publicação, você obtém insights de empreendedores sociais sobre como colocar a empatia em ação como indivíduo, nas escolas e nas comunidades. Aqui está uma prévia de um dos capítulos:
Trate a empatia como uma habilidade
Em indivíduos
Experimente . A empatia não pode ser transmitida através de um livro ou de uma palestra: “tem que ser uma questão de construção, não simplesmente de instrução”, diz Mary Gordon, Fellow da Ashoka, da Roots of Empathy. Vem do sentimento, da intuição e da conexão interpessoal. Memórias duradouras – produto de conexões emocionais e não de mera compreensão cognitiva – tornam-se então um veículo para aplicar essas lições fora do ambiente de sala de aula.
Pratique . “Não é o que você ensina, é o que você enfatiza”, diz Jim Thompson, fundador da Positive Coaching Alliance e Ashoka Fellow. Lições e experiências devem ser reforçadas através da prática e repetição contínuas. Atletas que melhoram constantemente a si mesmos e a sua equipe praticam o que Jim chama de “Visão Dupla”: a capacidade de olhar internamente e assumir a responsabilidade por suas ações, e de olhar ao redor externamente, concentrando-se no que está acontecendo com seus companheiros de equipe e no que você pode fazer para ajudá-los a ter sucesso. Os treinadores do PCA usam gestos visuais como um lembrete constante para as crianças colocarem em prática o que aprenderam. Se uma criança estiver sentada no banco, o treinador levanta a mão como se estivesse olhando por uma janela, lembrando-a de se concentrar no resto da equipe e nas maneiras de ajudá-los.
Meça . Empatia é a combinação de uma série de diferentes habilidades e aptidões – a capacidade de ler emoções, de expressá-las adequadamente, de ouvir com eficácia e aceitar diferenças, de resolver conflitos e muito mais – que podem ser medidas de forma independente através de uma combinação de auto-estima. avaliação, observação e desempenho. Como acontece com qualquer resultado de aprendizagem, “valorizamos o que medimos”, diz Eric Dawson, fundador da Peace First e bolsista da Ashoka. Programas bem-sucedidos medem a empatia dos alunos ao longo de um espectro de crescimento e conectam a empatia ao processo de aprendizagem por meio de métricas claras que ajudam os professores a acompanhar o desenvolvimento de habilidades de seus alunos.
